社会福祉法人 土佐厚生会
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苦情解決機関

やながれ地区施設運営委員会

 学識経験者による5名の委員で構成されており、当番委員が毎月1回施設を巡回し、目安箱(特別養護老人ホーム八流荘に5箇所、障害者支援施設ステージ桜が丘に2箇所、小規模多機能型居宅介護事業所南風に1箇所に設置、鍵は事務所が保管)の確認と、利用者様からの相談受付を行います。また、委員の定例会を年3回(6 月、10月、1月)、総会を年1回(4月)実施し、相談及び苦情解決にあたることを委員の任務としています。

施設運営委員

司法書士
安芸市社会福祉協議会理事
安芸市教育委員会教育研究所所長
元学校校長

苦情解決責任者

特別養護老人ホーム八流荘 施設長 和田 一身
障害者支援施設ステージ桜が丘 施設長 伊東 健一
在宅介護支援センターやながれ 管理者 今村 典子
ホームヘルプステーションやながれ 管理者 和田 一身
小規模多機能型居宅介護事業所南風 管理者 糸川 智道

苦情解決窓口

特別養護老人ホーム八流荘 生活相談員 下元 昌由
障害者支援施設ステージ桜が丘 サービス管理責任者 岡林 稔浩
在宅介護支援センターやながれ 管理者兼介護支援専門員 今村 典子
ホームヘルプステーションやながれ サービス提供責任者 岡村 真奈
小規模多機能型居宅介護事業所南風 管理者兼介護支援専門員 糸川 智道
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